Правила предоставления Сервиса

Общество с ограниченной ответственностью "Активный Путь", именуемое в дальнейшем "Администратор", публикует настоящие Правила предоставления Сервиса (далее – "Правила"), которые являются публичной офертой (официальным предложением) в адрес любого физического лица, согласного с условиями настоящих Правил.

1. Термины и определения

1.1. В настоящих Правилах применяются следующие термины:

1.1.1. Администратор – общество с ограниченной ответственностью "Активный Путь", зарегистрированное по адресу: 141362, Московская обл., Сергиево-Посадский р-н, деревня Рязанцы, ДНП "Рязанцы-2", д. 259, ОГРН 1185007009615.

1.1.2. Сайт – совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): www.activityway.ru, а также его субдоменах.

1.1.3. Пользователь – посетитель, получивший учетную запись в ходе регистрации на сайте www.activityway.ru в установленном порядке и желающий использовать услуги Сервиса. Содержание и стоимость услуг определены в соответствующем разделе Тарифы, расположенном по адресу www.activityway.ru/about/tariffs.

1.1.4. Рейтинг – индивидуальный числовой показатель уровня квалификации, относительной популярности и репутации Пользователя, выводится на основании данных отчета о его активности на Сайте.

1.1.5. Сервис – интернет-сервис для организации событий, размещенный в разделе события и массовые мероприятия. Веб-интерфейс обеспечивает доступ Пользователям к различным функциям Сайта и услугам, оказываемым в рамках использования Сервиса.

1.1.6. Личные данные – достоверная, полная и актуальная информация, позволяющая произвести процедуру авторизации Пользователя, добровольно и безвозмездно размещаемая Пользователем в Профиле пользователя. Данная информация, предоставляется Пользователем во время процедуры Регистрации на Сайте, может содержать ФИО Пользователя, логин (адрес электронной почты), номер мобильного телефона и иные сведения, которые пользователь посчитает необходимым сообщить о себе. Хранение личных данных осуществляется с целью обеспечения возможности проведения авторизации на Сайте, для поддержания связи и информирования о событиях.

1.1.7. Контент – все объекты, размещенные на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы, музыка, звуки и другие объекты и их подборки.

2. Акцепт Договора

2.1. В момент отправки заявки на мероприятие через форму создания или присоединения к мероприятию происходит активация Сервиса, факт активации Сервиса является полным и безоговорочным принятием условий предоставления данного Сервиса, и данное физическое лицо, в соответствии со ст. 434, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, рассматривается как лицо, вступившее с Администратором Сайта в договорные отношения.

2.2. Договор считается заключенным в письменной форме с момента осуществления действий Пользователем, предусмотренных в п. 2.1. настоящей оферты.

3. Предмет Договора

3.1. Администратор предоставляет Пользователю доступ к Сервису в рамках и на условиях Правил использования Сервиса (далее – Доступ к Сервису).

3.2. Доступ к Сервису предоставляется Пользователю для оказания услуг на платной основе (порядок и способ оплаты услуг указан в Правилах использования Сервиса). В рамках предоставления доступа к Сервису Администратор обеспечивает:

3.2.1. Возможность получения Пользователем доступа к Сервису, а также оказывает услуги на условиях и с ограничениями, определенными в настоящих Правилах.

3.2.2. Доступ Пользователя к информационным ресурсам Сервиса.

3.3. Доступ к Сервису в ознакомительных целях означает возможность просмотра функционала Сервиса (за исключением функционала, предоставляемого в виде услуг за отдельную плату) в соответствии с Правилами использования Сервиса. Пользователь не вправе совершать какие-либо иные действия в отношении Сервиса и его компонентов, за исключением случаев, описанных в настоящих Правилах.

3.4. Пользователю не предоставляются права на результаты интеллектуальной деятельности, включая права на Сервис, или его составные части, за исключением случаев, описанных в Правилах.

3.5. Пользователь признает и соглашается с тем, что перечисленные в Правилах обязательства Администратора полностью зависят от надлежащего исполнения Пользователем условий Правил использования Сервиса и Администратор вправе отказать Пользователю в предоставлении доступа к Сервису либо услугам в случаях, предусмотренных настоящими Правилами.

4. Правила использования Сервиса

4.1. Размещение заявки на событие или массовое мероприятие:

Пользователь размещает заявку на событие или массовое мероприятие с помощью специальной формы, доступной на Сайте. Для размещения заявки у пользователя должен быть создан профиль. Популярность профиля зависит от наполненности страницы, активности пользователя на сайте и количества участий в событиях и массовых мероприятиях. Данные о событии или массовом мероприятии должны соответствовать следующим требованиям:

4.1.1. Содержать актуальную информацию о публикуемом событии или массовом мероприятии, не вводящую в заблуждение других участников и Администратора.

4.1.2. Не содержать ссылок на мошеннические Интернет-ресурсы.

4.1.3. При оформлении заявки на событие или массовое мероприятие следует избегать грамматических и пунктуационных ошибок, а также сленговых выражений и ненормативной лексики.

4.1.4. Не допускается дублировать заявки на одно и тоже событие или массовое мероприятие.

4.1.5. Запрещается копирование и дублирование опубликованных в Сервисе заявок на событие или массовое мероприятие. При разрешенном Администратором копировании или ином использовании мероприятия должна быть указана активная ссылка на первоначальное мероприятие.

4.1.6. Не допускается использование на Сайте изображений, музыки, видео и других мультимедийных объектов запрещенного характера, а также нарушающих авторские права. В афише рекомендуется использовать фотографии и иллюстрации с лицензией Creative Commons Zero (CC0).

4.1.7. Разрешается публикация заявки на мероприятие из доступного списка мероприятий, при отсутствии необходимого мероприятия в общем списке, Пользователь вправе оставить заявку на добавление нового мероприятия в общий список мероприятий Администрации Сайта.

4.1.8. Для получения возможности размещать заявки на мероприятия необходимо активировать электронный жетон (после чего он примет статус персонального жетона), который также дает право на некоторое количество бесплатных участий в мероприятиях в зависимости от его типа. По истечению срока действия персонального жетона, неизрасходованные бесплатные участия в событиях или массовых мероприятиях сгорают.

4.1.9. При невыполнении вышеуказанных требований в п. п. 4.1.1 - 4.1.9 происходит блокировка услуг Пользователю сроком на 1 (один) месяц, а при повторном нарушении – аннулирование персонального жетона без возврата денежных средств за него.

4.2. Присоединение к событию или массовому мероприятию:

4.2.1. Присоединяться к событиям или массовым мероприятиям может любой зарегистрированный Пользователь, для этого не обязательно иметь персональный жетон.

4.2.2. От количества фактически принятых участий в мероприятиях зависит рейтинг Пользователя. Рейтинг влияет на показатель максимального размера скидки, получаемой по Программе Лояльности "Активный Путь". Стартовый рейтинг при регистрации у всех одинаковый: одиночный рейтинг - 0, командный рейтинг - 0, рейтинг в общем зачете - 0. Рейтинг начисляется по факту окончания мероприятия и только после изменения статуса на "мероприятие состоялось". В случае если оплата за участие не была произведена, рейтинг данному Пользователю не начисляется. Информация о системе начисления рейтинга доступна на Сайте.

4.2.3. После присоединения к событию или массовому мероприятию необходимо подтвердить готовность (изменится статус) и при необходимости произвести оплату.

4.2.4. После того, как наберется необходимое количество Участников и каждый подтвердит свое участие, изменится статуса события или массового мероприятия. Далее согласно установленной дате и времени Участники события или массового мероприятия должны явиться на назначенную встречу.

4.2.5. Если кто-либо из Участников не может явиться на встречу или опаздывает по какой-либо причине, он обязан сообщить об этом другим Участникам в общем чате комнаты с текущим событием или массовым мероприятием.

4.2.6. Если требуется дополнительное выяснение обстоятельств, Участникам следует обращаться в службу технической поддержки Сайта.

4.2.7. Для завершения события или массового мероприятия и начисления рейтинга все Участники должны отписаться об этом в общем чате комнаты. В случае, если кто-то из Участников этого не сделал, не будет никому начислен рейтинг.

4.2.8. Пользователи, создающие заявки на события, и организаторы, создающие заявки на массовые мероприятия, вправе редактировать и отменять их.

4.2.9. Для проведения массового мероприятия необходимо собрать не менее 50 участников.

4.3. Сроки подготовки ответа:

4.3.1. Ответ на вопрос Пользователя предоставляется Экспертами службы технической поддержки в течение 1 рабочего дня (в любое время с 09:00 до 18:00).

4.3.2. Если для подготовки качественного ответа требуется дополнительная информация, то в этом случая Эксперты службы технической поддержки могут связаться с Пользователем по телефону или по электронной почте. В этом случае срок ответа приостанавливается до момента получения необходимых сведений от Пользователя.

4.4. Стоимость услуг:

4.4.1. Стоимость одного участия в мероприятии или соревновании составляет 50 руб. 00 коп. и 100 руб. 00 коп. соответственно, в т. ч. НДС 18%.

4.4.2. Со стоимостью приобретения электронного жетона можно ознакомиться в разделе Тарифы.

4.4.3. После полной оплаты Пользователю будет отправлен Чек об оказанных услугах на контактный адрес электронной почты.

4.4.4. Условия возврата опубликованы на Сайте.

4.5. Условия использования Сервиса:

4.5.1. При участии в событиях и массовых мероприятиях участники должны находиться в трезвом и вменяемом состоянии.

4.5.2. Не рекомендуется опаздывать на события и массовые мероприятия.

4.5.3. Следует проявлять взаимное уважение к другим участникам события или массового мероприятия, персональному гиду, путеводу и Администратору Сайта.

4.5.4. За нарушения правил Администратор вправе заблокировать аккаунт пользователя.

4.5.5. Администратор имеет право удалять профили неактивных и заблокированных пользователей. Неактивным считается аккаунт, который не использовался в течение двух лет.
 

5. Пользователь обязан

5.1. Осуществить действия, предусмотренные в п. 2.1. настоящих Правил, в том числе перед началом использования Сервиса Пользователь обязан корректно пройти процедуру регистрации на Сайте. В случае изменения контактных данных и другой существенной информации, своевременно вносить изменения в личные данные, а при невозможности, уведомить об этом Администратора с указанием Учетных данных.

5.2. Неукоснительно соблюдать положения настоящих Правил.

5.3. Не раскрывать и не передавать третьим лицам свои идентификационные данные, по которым возможна авторизация Пользователя на Сервисе, за исключением сотрудников службы технической поддержки Администратора.

5.4. Не использовать предоставляемый Администратором доступ к услугам Сервиса в коммерческих целях.

5.5. Соблюдать авторские права Администратора и иных правообладателей, не копировать и не передавать третьим лицам какие-либо компоненты Сервиса.

5.6. Самостоятельно ознакомиться с настоящими Правилами, следить за изменениями и дополнениями к настоящим Правилам, которые анонсируются Администратором на главной странице Сайта.

5.7. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность использования предоставленных прав, в рамках получения услуг со своей стороны.

5.8. Нести ответственность за получение и распространение информации при помощи технических средств, обеспечивающих возможность реализации предоставленного доступа к Сервису и услуг, в соответствии с действующим законодательством РФ.

5.9. Пользователь гарантирует, что денежные средства (в виде любого средства платежа), перечисляемые Пользователем Администратору, принадлежат Пользователю на законном основании на момент перечисления и Пользователь вправе распоряжаться данными денежными средствами путем оплаты услуг Администратора.

5.10. Своевременно оплачивать оказанные Пользователю услуги.

6. Администратор обязан

6.1. Предоставить Пользователю доступ к Сервису и оказывать услуги, на условиях и с ограничениями, предусмотренными настоящими Правилами.

6.2. Сохранять конфиденциальность персональных данных, предоставленных Пользователем, а также не передавать контактную информацию о нем третьим лицам, если такая информация не находится в открытом доступе по желанию Пользователя, кроме как по решению суда или в ином предусмотренном законодательством РФ порядке.

6.3. Обеспечить техническую поддержку Пользователя в форме обработки рекламаций от Пользователя, описывающих проблему или вопрос по работе Сервиса, направленные посредством "формы обратной связи" в Профиле Пользователя, а также иными формами связи со службой технической поддержки (служба сервисной поддержки).

7. Прекращение настоящих Правил

7.1. В случае нарушения Пользователем условий настоящих Правил, в том числе, если такое нарушение повлекло причинение ущерба Администратору или другим Пользователям, либо при наличии угрозы причинения такого ущерба вследствие действий Пользователя, Администратор имеет право в одностороннем порядке приостановить, либо прекратить действие Договора, заключенного с данным Пользователем.

7.2. В случае удаления Пользователем своей учетной записи Договор на предоставление Сервиса, заключенный с данным Пользователем, считается расторгнутым.

7.3 Администратор вправе, в любой момент, в одностороннем порядке, изменить порядок предоставления доступа и оказания услуг в рамках использования Сервиса либо прекратить дальнейшее обслуживание Сервиса полностью, либо в части, что может повлечь за собой изменение, либо прекращение действия настоящих Правил без предварительного согласия Пользователя.

8. Ответственность сторон

8.1. Пользователь несет ответственность за все действия по использованию доступа к Сервису и все возможные риски, связанные с получением услуг по настоящим Правилам.

8.2. Администратор не несет ответственности за любые расходы и убытки Пользователя, а также третьих лиц, которые могли возникнуть вследствие предоставления либо не предоставления Пользователю по настоящим Правилам доступа к Сервису и оказания услуг.

8.3. Администратор не несет ответственности за неисполнение или надлежащие исполнение Партнерами своих обязанностей по Программе лояльности. Все риски, связанные с предоставлением товаров / оказанием услуг Партнерами, в том числе гарантия качества предоставляемых товаров / оказываемых услуг, а также риски, связанные с неисполнением обязанностей клиентов – Пользователей Сервиса в рамках Программы лояльности по условиям пользования полученных ими товаров / услуг Партнера, Партнеры берут на себя, опираясь на свои собственные юридические документы (Соглашения, Договора, Правила, Регламенты, Положения, Инструкции т. д.), после заключения Договора присоединения к Программе лояльности Активный Путь.

8.4. Администратор не несет ответственности за риски, связанные с использованием Электронной торговой площадки, все конфликты Участники должны решать сами и в личном кабинете.

8.5. Администратор не несет ответственности за результат использования или полезность доступа к Сервису, услуг, а также за качество доступа к Сервису через сеть Интернет.

8.6. Администратор предоставляет Сервис в соответствии с общепринятым в международной практике принципом и обычаем делового оборота "как есть" ("asis") и не несет ответственности за проблемы и недостатки, возникающие и/или обнаруживаемые в процессе обновления, поддержки и эксплуатации Сервиса (включая без ограничения проблемы совместимости с другими программными продуктами, драйверами и др., несоответствие результатов использования Сервиса ожиданиям Пользователя и т. д.). Ни при каких обстоятельствах Администратор не несет ответственности за убытки Пользователя в период предоставления Пользователю доступа к Сервису и оказания услуг, в том числе понесенные в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, дефектов, задержек в работе при передаче данных, и т. п. событий.

8.7. Администратор не несет ответственности за любые действия Пользователя, повлекшие причинение вреда третьим лицам.

8.8. В случае, если Администратору становится известно, или имеются основания полагать, что Пользователь осуществляет какие-либо противозаконные (в т. ч. мошеннические) действия, Администратор вправе, помимо приостановления или прекращения действия настоящего Соглашения, передать информацию в правоохранительные органы для проведения соответствующей проверки.

8.9. Администратор гарантирует доступность Сервиса на уровне не ниже 95%, за исключением времени проведения профилактических работ на сервере и/или приостановления работы сайта, на котором расположен Сервис. В случае обнаружения ошибок в Сервисе, оказывающих существенное влияние на процесс создания и решения Вопросов, Администратор будет предпринимать реактивные меры по их устранению.

9. Продление действия и изменение условий настоящих Правил

9.1. Настоящие Правила действуют с момента их акцепта Пользователем согласно п. 2.1. настоящих Правилах до момента расторжения в соответствии с условиями, установленными в Правилах.

9.2. Настоящие Правила являются официальным документом Администратора. Действующая версия Правил размещена на Сайте.

9.3. Положения настоящих Правил устанавливаются, изменяются и отменяются Администратором в одностороннем порядке без предварительного уведомления. С момента размещения новой редакции Правил предыдущая редакция считается утратившей свою силу.

10. Урегулирование споров

10.1. Любые заявления Пользователей по вопросам, связанным с использованием Сервиса, принимаются Администратором в электронном виде (на электронный адрес support@activityway.ru с указанием идентификационных данных Пользователя) в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента возникновения обстоятельств, на которые Пользователь ссылается в таком заявлении. Администратор вправе вступать в переписку с Пользователем с целью уточнения заявления Пользователя. Неполучение ответа на свой запрос в течение 2 (двух) рабочих дней Администратор вправе расценить как отзыв заявления.

10.2. При возникновении споров между Пользователем и Администратором применяется обязательный досудебный (претензионный) порядок разрешения спора, предусматривающий направление Пользователем претензии в письменной форме на почтовый адрес Администратора. Претензия в обязательном порядке должна содержать идентификационные данные Пользователя, используемые в Сервисе, указание на момент возникновения основания для претензии и обоснование претензии.

10.3. При не достижении сторонами согласия в процессе досудебного (претензионного) порядка разрешения спора (если в течение 30 календарных дней с момента получения Администратором претензии Пользователя в письменном виде стороны не пришли к соглашению), разрешение спора осуществляется в суде общей юрисдикции по местонахождению Администратора.

11. Дополнительные условия

11.1. Пользователь вправе по своему усмотрению прекратить дальнейшее использование Сервиса в любой момент. В случае несогласия Пользователя с измененными условиями Соглашения, Правил использования Сервиса, Пользователь обязан прекратить дальнейшее использование Сервиса и оплатить имеющуюся задолженность за оказанные услуги.

11.2. Администратор имеет право осуществлять рассылку сообщений, используя как технические средства, предоставляемые в рамках настоящего Соглашения, так и путем их отправки непосредственно на электронную почту Пользователя. Администратор уведомляет Пользователя, что сообщения могут не иметь прямого отношения к Сервису, но при этом Пользователь имеет возможность в любой момент отказаться от получения таких сообщений при помощи команд или настроек, которые Администратор обязуется предоставить Пользователю.

12. Ограничения использования контента

12.1. Контент Сайта доступен Пользователю только для личного некоммерческого использования. Запрещается использовать контент Сайта, а также ссылки на контент и сам Сайт в целях извлечения прибыли, для размещения рекламы.

12.2. Запрещается использовать автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации и (или) взаимодействия с сайтами и его сервисами.

12.3. Запрещается осуществлять пересылку или загрузку на сайты файлов, которые могут повредить компьютерные программы других Пользователей или сам Сайт.

12.4. Весь контент Сайта, а также сам Сайт являются объектами исключительных прав правообладателей, все права на эти объекты защищены.

12.5. Ни один объект контента не может быть скопирован (воспроизведен), переработан, распространен, отображен во фрейме, опубликован, скачан, передан, продан или иным способом использован целиком или по частям, без предварительного письменного разрешения соответствующего правообладателя.

13. Форс-мажорные обстоятельства

13.1. Администратор освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящим Правилам, если такое неисполнение явится следствием действия обстоятельств непреодолимой силы ("Форс-мажор"), то есть чрезвычайных и непредотвратимых Сторонами при данных условиях обстоятельств, в том числе:

13.1.1. Массовых беспорядков.

13.1.2. Запретительных действий властей.

13.1.3. Стихийных бедствий, пожаров, катастроф и других событий природного или техногенного характера.

13.1.4. Перебоев в электропитании.

13.1.5. Глобальных перебоев в работе российских и международных сегментов сети Интернет.

13.1.6. Сбоев систем маршрутизации.

13.1.7. Сбоев в распределенной системе доменных имен.

13.1.8. Сбоев, вызванных хакерскими и DDoS-атаками, а также иными противоправными действиями третьих лиц.

13.2. Администратор обязан, в том случае, если это технически осуществимо, по электронной почте и (или) путем публикации на главной странице Сайта уведомить Пользователя о наличии форс-мажорных обстоятельств в течение 7 (семи) дней после момента их наступления.

13.3. Если наступление соответствующих форс-мажорных обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение Администратором обязательств в срок, установленный в настоящем Соглашении, этот срок соразмерно продлевается на время действия соответствующих обстоятельств.

13.4. Если невозможность исполнения обязательств по настоящему Соглашению будет длиться свыше 3 (трех) месяцев, настоящее Соглашение считается расторгнутым.

14. Реквизиты Администратора

14.1. Реквизиты Администратора:

Администратор: ООО "Активный Путь"

ИНН: 5042149202

КПП: 504201001

ОГРН: 1185007009615

Адрес: 141362, Московская область, Сергиево-Посадский городской округ, территория Рязанцы, ул. Зеленая, д. 259

Телефон: +7 (916) 815-15-92 

Утверждены: 24.09.2024

Голоядов Милан Евгеньевич

Президент и Главный бухгалтер

ООО "Активный Путь"